Найдите ответы на частые вопросы или свяжитесь с нашей службой поддержки.
Найдите ответы по категориям
Отслеживание, информация о доставке, сроки
Политика возврата, процесс возврата, обмены
Настройка приложения, проблемы с WiFi, сопряжение
Руководства по установке, инструкции по настройке
Информация о гарантии, запросы на ремонт, замена
Способы оплаты, счета, скидки
Быстрые ответы на частые вопросы
Скачайте приложение AVATTO Smart из App Store или Google Play. Подключите устройство, откройте приложение и следуйте пошаговому руководству. Большинство устройств подключаются в течение нескольких минут.
Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег на все товары. Если вы не удовлетворены, свяжитесь с нашей службой поддержки для оформления возврата. Товары должны быть неиспользованными и в оригинальной упаковке.
Да! Все устройства AVATTO совместимы с Amazon Alexa, Google Home и Apple HomeKit. Просто привяжите аккаунт AVATTO в приложении вашего голосового ассистента.
Все продукты AVATTO поставляются с годовой гарантией производителя, которая покрывает дефекты материалов и качества изготовления. Расширенная гарантия доступна при оформлении заказа.
Конечно! Пока ваши устройства подключены к WiFi, вы можете управлять ими из любого места с помощью приложения AVATTO. Вы также можете настроить автоматизацию для управления без помощи рук.
Напишите нам, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов.